正和商事调解案例丨正和商事调解员锲而不舍化干戈，1个多小时拉锯战终解半年租赁合同保证金纠纷
2019年10月1日，某科技有限公司（以下简称“科技公司”）与某物流有限公司顺德分公司（以下简称“物流公司”）签订《租赁合同》，约定科技公司承租位于佛山市顺德区某街道的厂房，租赁期限至2027年7月30日届满。2022年12月1日，租赁物业所在区域被纳入佛山市顺德区某街道改造项目。双方于2024年7月31日提前解除租赁合同，并约定物流公司在科技公司搬迁完毕后10天内退还保证金70万元。科技公司完成搬迁后，物流公司退还了60万元，但剩余10万元未退还。物流公司认为科技公司擅自拆除租赁物业业主的消防钢管，故拒绝退还剩余保证金。科技公司向佛山市正和调解中心申请商事调解，要求物流公司退还剩余保证金10万元。
某科技有限公司与某物流有限公司顺德分公司在综合考虑后，一致认为商事调解是解决本次租赁合同纠纷的最优途径。相较于诉讼程序可能面临的周期长、成本高、对抗性强等问题，商事调解具有高效灵活、保密性强、注重合作共赢的优势，更有利于双方在维护商业关系的基础上达成互惠方案。
基于对专业性与公信力的考量，双方共同选择佛山市正和调解中心作为调解机构——中心凭借专业的商事调解团队、成熟的纠纷化解机制以及多年积累的行业调解经验，尤其在处理物业租赁类纠纷方面具有显著优势。
本案的争议焦点为科技公司在搬迁过程中是否擅自拆除了租赁物业业主的消防钢管。若确有拆除，物流公司是否应全额退还剩余保证金10万元。
调解过程
“拉锯战”——通过“背靠背”方式分头疏导
经过调解，双方当事人达成一致意见，物流公司同意退还科技公司保证金余款，科技公司承担本次调解费用。双方签订调解协议，一场持续半年的纠纷，在调解员的不懈努力下画上句号。
典 型 意 义
此次某科技公司与某物流公司的租赁合同纠纷调解案例，具有重要的示范意义。一方面，它展现了商事调解在化解企业矛盾中的高效性与灵活性——通过专业调解员的耐心疏导和法理结合，仅用1多小时便成功化解了僵持半年的纠纷，避免了漫长的诉讼程序，为企业节省了时间和经济成本。另一方面，本案也体现了法治营商环境优化的实践路径：在尊重契约精神的基础上，平衡双方利益，既保障了承租方的合法权益，也维护了出租方的合理诉求，最终实现双赢。
编辑：佛山市正和调解中心 宣传部
初审：林妙娴
审定：吴立林