佛山市正和调解中心

潘嘉裕

人民调解员

中心驻南庄镇公共服务办公室，从事南庄镇工伤前台工作。参与工伤前台工作1年，至今共受理818宗工伤案件和589宗工伤劳动能力鉴定申请，完成工伤认定调查笔录83份，出具认定工伤决定书81份。调解感悟：微笑传递温暖，细节守护安全——工伤前台不仅是窗口，更是责任与关怀的第一道防线。